FBS и FBO: в чём разница для логистики
При FBO вы один раз привозите партию на склад Wildberries, и дальше маркетплейс сам хранит товар и собирает заказы. При FBS (Fulfillment by Seller) товар лежит у вас: заказ появился в личном кабинете — вы его собираете, маркируете и передаёте на ближайшую точку приёмки/сортировки WB в срок. Для логистики разница принципиальная: FBO — это редкие крупные рейсы по расписанию, FBS — частые небольшие передачи с жёстким дедлайном по каждому заказу. Мы закрываем именно транспортную часть FBS: забираем собранные отправления и довозим до точки передачи вовремя.
Для кого это
Для селлеров WB, которые работают по FBS и хотят предсказуемо передавать заказы без срывов дедлайнов: когда важна регулярность, понятный процесс и нет своего транспорта под ежедневные передачи. Особенно актуально при росте числа заказов, когда «возить самому» уже съедает рабочий день.
Как устроено
Забор с адреса или привоз на наш склад в СПб → консолидация → доставка по согласованному расписанию до точки передачи Wildberries. Конкретную точку передачи и требования уточняем перед отгрузкой — сеть пунктов WB меняется, поэтому маршрут фиксируем под актуальные адреса.
Сроки передачи и как не сорвать дедлайн
В FBS опоздание с передачей заказа — это не «перенос слота», а прямой штраф и падение рейтинга продавца. Рабочий принцип тот же, что и в FBO: считать от обратного. Сначала — крайний срок передачи по заказу, затем — время на дорогу до точки, и только потом — время, к которому заказ должен быть собран и передан нам. Регулярное расписание забора снимает большую часть риска: вы знаете, во сколько приедет машина, и собираете заказы под это окно.
На что влияет упаковка и маркировка
При FBS ошибки в маркировке и упаковке быстро превращаются в возвраты и задержки. Перед передачей проверьте читаемость ШК и целостность упаковки — это снижает риск отказа/переоформления. Подробный чек-лист — в статье про упаковку и маркировку для приёмки.
Сроки сборки и штрафы по FBS
FBS живёт по дедлайнам. Каждый заказ нужно собрать и передать в срок, иначе площадка штрафует и снижает рейтинг продавца.
Базовый срок отгрузки — 36 часов. Чем быстрее передаёте заказ, тем ниже комиссия; промедление её повышает. Регулярный забор по расписанию снимает этот риск.
| Ситуация | Последствие |
|---|---|
| Базовый срок сборки заказа | 36 часов |
| За каждый сэкономленный час | комиссия −0,25% |
| За каждый просроченный час | комиссия +0,25% |
| Заказ не обработан 120 часов (5 дней) | штраф 35% стоимости (мин. 100 ₽) |
| Пересорт — передан не тот товар | штраф 35% (мин. 100 ₽) |
| Отмена заказа продавцом | штраф 35% стоимости |
Упаковка и маркировка при FBS
При FBS ошибки в маркировке и упаковке быстро превращаются в возвраты и задержки. Перед передачей проверьте читаемость штрихкода и целостность упаковки.
- штрихкод EAN-13 или Code-128, этикетка 58×40 мм;
- для маркируемых категорий — код «Честный ЗНАК» (Data Matrix);
- на отправлении только актуальная этикетка, без старых наклеек;
- плотная упаковка без повреждений — иначе возврат и потеря рейтинга.
Как мы помогаем держать дедлайны
Главная боль FBS — успеть передать каждый заказ. Мы строим маршрут от крайнего срока и приезжаем в фиксированное окно.
- регулярный забор собранных отправлений по расписанию;
- консолидация и доставка до актуальной точки передачи WB;
- учёт времени на дорогу, чтобы заказ успевал в срок;
- связь по статусу и фотоотчёт о передаче.
Стоимость и заявка
Тариф зависит от объёма передач, регулярности и адресов. Ориентир по коробке или паллете — в прайсе и калькуляторе, финальные условия — после параметров.
Опишите задачу в боте или личном кабинете: формат FBS, примерное число отправлений в день и желаемое окно забора.
Вопросы и ответы
Калькулятор доставки Прайс и расписание
Остались вопросы?
Оставьте телефон — перезвоним за пару минут и поможем с доставкой на маркетплейсы. Подскажем по тарифам, срокам и складам.

